Terma dan Syarat 100pluscuci —
Garis Panduan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli") dengan 100pluscuci ("Platform", "kami"). Dokumen ini mentadbir semua aspek penggunaan laman web, aplikasi mudah alih dan kesemua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 100pluscuci.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100pluscuci, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Penerimaan ini juga merangkumi Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada dokumen ini secara keseluruhannya.

Terma ini digubal mengikut keperluan operasi platform pertaruhan dalam talian dan bertujuan untuk melindungi kepentingan semua pihak — termasuk ahli, platform dan pihak ketiga yang terlibat dalam penyampaian perkhidmatan.

2 Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 100pluscuci, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa sebarang pengecualian:

• Umur minimum 18 tahun: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 100pluscuci menjalankan semakan KYC (Kenali Pelanggan Anda) untuk mengesahkan umur setiap ahli baru.
• Individu berbeza: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius Terma ini.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat dan menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian.
• Bukan pekerja platform: Pekerja, kontraktor dan ahli keluarga terdekat kakitangan 100pluscuci tidak layak mendaftar sebagai ahli biasa.
• Bukan warga negara yang disekat: Anda tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang pertaruhan dalam talian secara mutlak.

100pluscuci berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat untuk mengesahkan kelayakan ahli. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.

3 Pendaftaran & Pengesahan Akaun

Proses pendaftaran akaun 100pluscuci direka untuk memastikan keselamatan dan integriti platform bagi semua ahli. Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap.

• Maklumat sahih: Semua maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran mesti tepat dan terkini. Pemberian maklumat palsu adalah alasan untuk penutupan akaun serta-merta.
• Nama akaun bank: Nama yang didaftarkan di 100pluscuci mesti sama dengan nama pemegang akaun bank yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran. Ketidakpadanan nama boleh menyebabkan kelewatan pemprosesan pengeluaran.
• Pengesahan telefon: Nombor telefon yang sah diperlukan untuk pengesahan OTP semasa pendaftaran dan untuk operasi keselamatan akaun.
• KYC (Kenali Pelanggan Anda): Ahli mungkin dikehendaki mengemukakan salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alam at dan maklumat tambahan untuk melengkapkan proses KYC sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa.

4 Deposit & Pengeluaran

100pluscuci menyokong pelbagai kaedah pembayaran popular di Malaysia untuk memudahkan urusan kewangan ahli. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.

• Kaedah deposit yang disokong: DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, TNG eWallet, Boost dan GrabPay. Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat selepas pengesahan pembayaran.
• Deposit minimum: Amaun deposit minimum adalah RM 10 untuk semua kaedah pembayaran yang tersedia.
• Pengeluaran minimum: Amaun pengeluaran minimum adalah RM 30 setiap transaksi.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran: Pengeluaran diproses dalam masa 15 minit atau kurang untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh. Pengeluaran pertama mungkin mengambil masa sehingga 24 jam untuk tujuan pengesahan keselamatan.
• Had pengeluaran harian: Had pengeluaran harian adalah RM 50,000 untuk ahli biasa. Ahli VIP menikmati had yang lebih tinggi mengikut tahap keahlian.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama ahli yang sama.

100pluscuci tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.

5 Bonus & Promosi

100pluscuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk menghargai ahli baru dan setia. Setiap bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover) dan had pengeluaran yang dinyatakan secara jelas dalam terma khusus promosi berkenaan.

• Bonus alu-aluan: Tersedia untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama. Syarat rollover standard adalah 20x amaun bonus sebelum pengeluaran boleh diproses.
• Cashback mingguan: Dikreditkan secara automatik setiap Isnin berdasarkan kerugian bersih minggu sebelumnya. Cashback tidak mempunyai syarat rollover.
• Rebat harian: Dikira berdasarkan jumlah pertaruhan harian tanpa mengira keputusan menang atau kalah.
• Program VIP: Ahli layak naik taraf secara automatik berdasarkan jumlah deposit dan aktiviti pertaruhan bulanan.
• Satu bonus serentak: Ahli hanya boleh menggunakan satu (1) bonus pada satu-satu masa. Bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Hak menolak bonus: 100pluscuci berhak menolak, menarik balik atau mengubah syarat mana-mana bonus jika terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan atau pelanggaran Terma ini.

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di 100pluscuci dikendalikan oleh pembekal perisian berlesen dan menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan.

• Keputusan muktamad: Keputusan yang dipaparkan oleh sistem permainan adalah muktamad dan tidak boleh disangkal melainkan terdapat bukti ketara kegagalan teknikal sistem.
• Kegagalan teknikal: Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau rangkaian semasa sesi permainan aktif, 100pluscuci akan berusaha menyelesaikan isu tersebut secara adil berdasarkan data sesi yang direkodkan oleh pelayan.
• Taruhan minimum dan maksimum: Had pertaruhan bagi setiap permainan ditetapkan oleh pembekal permainan dan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka permainan berkenaan.
• Permainan kasino langsung: Keputusan kasino langsung direkodkan secara video dan boleh disemak semula dalam tempoh 72 jam selepas sesi berakhir jika terdapat pertikaian.
• Taruhan sukan: Semua odd yang dipaparkan adalah betul pada masa pengesahan pertaruhan. 100pluscuci berhak membatalkan pertaruhan pada odd yang tersilap akibat ralat teknikal.

7 Tingkah Laku Ahli yang Dilarang

Untuk memastikan persekitaran permainan yang adil dan selamat bagi semua ahli, 100pluscuci melarang keras aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan dan manipulasi: Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem permainan, mengeksploitasi pepijat perisian atau menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan untuk mendapatkan kelebihan tidak sah.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform 100pluscuci untuk tujuan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain dalam permainan kasino langsung atau poker untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil ke atas pemain lain.
• Berbilang akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun, sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti orang lain.
• Penyalahgunaan bonus: Mendaftar berbilang akaun atau menggunakan kaedah yang tidak sah semata-mata untuk menuntut bonus berulang kali.
• Chargeback: Memfail pertikaian bayaran balik (chargeback) dengan bank atau pembekal pembayaran selepas menggunakan dana untuk bermain di platform.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki dan tindakan undang-undang yang sewajarnya. 100pluscuci bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan aktiviti penipuan.

8 Keselamatan Akaun

Keselamatan akaun adalah tanggungjawab bersama antara ahli dan platform 100pluscuci. Kami menyediakan infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi, manakala ahli bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk mereka.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100pluscuci dilindungi penyulitan SSL 256-bit pada setiap masa.
• Pengesahan dua faktor (2FA): Ahli digalakkan mendayakan 2FA melalui tetapan keselamatan akaun. Ini menyediakan lapisan perlindungan tambahan walaupun kata laluan anda diketahui pihak lain.
• Pemantauan aktiviti luar biasa: Sistem keselamatan 100pluscuci memantau aktiviti log masuk dan transaksi secara berterusan untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
• Tanggungjawab ahli: Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan 100pluscuci dengan segera. Kami tidak bertanggungjawab atas kerugian akibat kecuaian ahli dalam menjaga kelayakan log masuk.

9 Penutupan & Penggantungan Akaun

100pluscuci berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Aktiviti penipuan, kolusi atau pengubahan wang haram yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan penutupan diri secara sukarela oleh ahli melalui ciri Permainan Bertanggungjawab.
• Ketidakaktifan akaun melebihi 12 bulan berturut-turut tanpa sebarang transaksi.

Sekiranya akaun ditutup atas sebab bukan penipuan, baki dana yang sah akan dikembalikan kepada ahli setelah pemotongan sebarang bon us yang belum memenuhi syarat rollover. Proses pemulangan dana biasanya diselesaikan dalam tempoh 5–7 hari bekerja.

10 Had Liabiliti

Platform 100pluscuci disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 100pluscuci tidak akan bertanggungjawab atas:

• Kerugian kewangan akibat keputusan pertaruhan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dijadualkan atau keadaan luar kawalan seperti bencana alam, gangguan rangkaian global atau perintah pihak berkuasa.
• Kerugian tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan platform.
• Kerosakan pada peranti atau sistem komputer ahli akibat penggunaan platform.

Had liabiliti maksimum 100pluscuci kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

11 Permainan Bertanggungjawab

100pluscuci komited terhadap budaya permainan bertanggungjawab. Kami percaya setiap ahli berhak menikmati pengalaman pertaruhan yang selamat dan terkawal tanpa menjejaskan kehidupan seharian mereka.

• Had deposit kendiri: Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui bahagian tetapan akaun pada bila-bila masa.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi untuk mengingatkan anda tentang tempoh masa yang diluangkan di platform.
• Rehat kendiri: Pilih untuk menggantung akses akaun buat sementara dalam tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian diri kekal: Ahli yang memerlukan bantuan boleh memohon pengecualian diri kekal melalui sokongan pelanggan 100pluscuci.
• Sekatan kandungan dewasa: 100pluscuci menyokong pemasangan perisian kawalan ibu bapa untuk mencegah akses oleh kanak-kanak.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan pertaruhan, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan panduan, sumber bantuan dan maklumat lanjut.

12 Pindaan Terma

100pluscuci berhak mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• Notis yang dipaparkan dengan jelas di laman utama platform 100pluscuci.
• Mesej dalam akaun ahli semasa log masuk seterusnya.
• E-mel notifikasi kepada alamat e-mel yang didaftarkan (jika berkaitan).

Penggunaan berterusan platform 100pluscuci selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan merupakan persetujuan anda terhadap terma yang telah dipinda. Ahli yang tidak bersetuju dengan pindaan adalah dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menghubungi sokongan untuk pertanyaan mengenai penutupan akaun secara sukarela.